Microsoft hatte auf der Ignite letztes Jahr angekündigt, dass Teams als zentrales Communication Tool die anderen existierenden Lösungen, allen voran Skype for Business, ablösen soll. Einer der Punkte, die dafür noch gefehlt haben, sind bessere Funktionen im Bereich Calling.
Diese Funktionen stehen nun endlich in vollem Umfang bereit. Sie umfassen u.a. Anrufe über direkte Nummerneingabe, Anruf Historie, Halten, Speed Dial, Transfer, Weiterleiten, Maskierung von Telefonnummern, Voicemail und TTY.
Allerdings müssen Unternehmen, die diese Funktionen nutzen möchten, Phone System (früher Cloud PBX) lizensiert haben. Es steht für alle Office 365 User als Add-On zur Verfügung. Im Falle von Office 365 E5 ist es automatisch mit enthalten. Außerdem muss ein Calling Plan (früher PSTN Calling) abonniert werden.
Für dieses Jahr (geplant bis Ende Q2) stehen jetzt noch Screen Sharing während Chats, und Erweiterungen für Meetings wie z.B. Aufnahmefunktion und Speicherung, in Teams an.
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